Après un long voyage de Sacramento à Dallas, la famille Davis conduisait sa voiture de location pour un prochain enterrement. Comme ils avaient l’esprit fixé sur le deuil, leur fils Hagen se concentrait sur ailleurs.
Le garçon de 2 ans était bouleversé pour une raison différente, car il avait réalisé qu’il avait laissé son bon ami Buzz Lightyear à l’aéroport. Il n’arrêtait pas de demander dans la voiture: «Où est Buzz?»
Grâce aux employés bienveillants de Southwest Airlines, Buzz a pu rentrer chez lui après sa «mission» et revenir entre les mains de son ami de confiance.
Comment Hagen et Buzz se sont-ils séparés?
Le père de Hagen avait récemment perdu son oncle et ils se rendaient à Dallas pour assister aux funérailles. Au milieu de ce voyage de dernière minute, tout était tellement précipité que personne n’a remarqué que Buzz Lightyear n’était pas en sécurité dans son sac à dos.
«L’oncle de mon mari est décédé très soudainement. Tout a été très rapide », a déclaré la mère de Hagen, Ashley Davis.
Davis, qui était enceinte de sept mois à l’époque, a tenté de calmer son fils en lui expliquant que Buzz était en «mission spéciale» et serait de retour en peu de temps. Bien sûr, elle n’avait aucune idée de la façon dont ils le récupéreraient, alors elle prévoyait d’acheter une nouvelle figurine Buzz Lightyear au magasin pour remplacer celle qu’ils avaient perdue.
«Pour Hagen, c’était la fin du monde», a déclaré la mère de 31 ans. «Il voulait son Buzz. Il est très attaché.
Davis ne le savait pas, Buzz était vraiment sur une «mission spéciale» pour retrouver son chemin à la maison. Il était à l’aéroport national de Clinton à Little Rock, Arkansas, et entre de bonnes mains.
Qui a aidé Buzz Lightyear perdu lors de sa mission à la maison?
Un agent de piste à l’aéroport du nom de Jason William Hamm était le cerveau derrière la mission de ramener Buzz à la maison.
La figurine a été découverte pour la première fois par Beth Buchanan. C’est une agente des opérations qui a tendance à parcourir les avions pour chercher des objets.
«C’était le dernier vol de la nuit, et nous devons toujours passer et nous assurer que les gens ne laissent rien», a déclaré le joueur de 56 ans. «Ils le font toujours.»
Au lieu de coller Buzz avec les autres objets perdus, elle a décidé de rechercher le nom écrit sous la chaussure du jouet pour voir s’il correspondait à l’un des noms de la liste des passagers. Le nom n’était pas Andy comme dans le film «Toy Story», c’était Hagen!
Alors qu’elle a découvert que le jouet appartenait à un garçon d’Elk Grove, en Californie, Hamm a trouvé les coordonnées de la famille et leur a envoyé un e-mail pour leur faire savoir que Buzz était sur le chemin du retour.
« Une fois que nous avons réalisé qu’il y avait quelqu’un connecté à ce jouet, j’ai pensé, je dois le lui rendre d’une manière ou d’une autre », a déclaré l’agent de piste.
Hamm a décidé d’emmener Buzz avec lui à l’aéroport et de prendre des photos de lui lors de sa «mission spéciale». Il voulait que cela paraisse convaincant. Il a posé la figurine autour de l’aéroport dans des endroits comme la piste et même à l’intérieur d’un cockpit.
Il a ensuite écrit à la main une lettre comme si Buzz Lightyear l’avait fait lui-même, pour ajouter au récit qu’il avait créé. La lettre détaillait les missions de Buzz et ce qu’il faisait pendant leur séparation. Il a signé la lettre avec: «Vers l’infini et au-delà! Votre copain, Buzz Lightyear. »
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Qu’est-ce que tout cela signifiait pour Hagen et la famille Davis?
Hamm est le père d’un fils autiste, et il a dit qu’il savait à quel point cela signifiait pour les enfants d’être attachés à leurs jouets et l’impact qu’ils pourraient avoir.
«J’ai un fils autiste et il s’attache aux jouets. S’il perd un jouet, je sais à quel point c’est difficile pour lui », a déclaré Hamm. «C’est le père en moi, je suppose que tu pourrais dire.
La mère de Hagen a été amenée aux larmes lorsque la boîte décorée est arrivée chez eux. Même si elle attendait la figurine, elle ne s’attendait pas à la note manuscrite à l’intérieur de la boîte en carton parée.
«Pour Jason, aller au-delà des attentes de quelqu’un qu’il ne connaissait pas et prendre autant de temps et d’efforts, c’est tout simplement incroyable», a déclaré Davis.
À la fin, Buzz a terminé sa mission. Et bien que cela ait dû être difficile pour Hagen, l’histoire restera à jamais gravée dans ses mémoires grâce aux gentils employés de Southwest Airlines.
Tomás Diniz Santos est un écrivain vivant à Orlando, en Floride. Il couvre des sujets d’actualité, de divertissement et de culture pop.
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