mardi, décembre 3, 2024
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Mettre à jour les paramètres de l’identifiant Apple: vous pouvez le faire si vous rencontrez des problèmes

De temps en temps, vous pouvez être invité à mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple sur votre iPhone ou Mac. Nous clarifions ce que vous pouvez faire en cas de problème.

Le message apparaît souvent lorsque vous avez mis à jour votre Mac vers une nouvelle version, par exemple. Ensuite, il dit: « Mettre à jour les paramètres d’identification Apple ». En d’autres termes: vous devez confirmer votre identifiant Apple en saisissant votre mot de passe afin que tous les services fonctionnent à nouveau correctement. Sur Mac, la mise à jour des paramètres de l’identifiant Apple fonctionne comme suit.

Mettre à jour les paramètres de l’identifiant Apple sur Mac

  1. Cliquez sur le logo Apple dans la barre de menus.
  2. Accédez à Préférences système> Identifiant Apple> Résumé.
  3. Cliquez sur « Continuer » lorsque vous êtes invité à mettre à jour votre identifiant Apple.
  4. Saisissez maintenant votre mot de passe et confirmez le processus.
  5. Confirmez également le processus avec l’authentification à 2 facteurs si vous possédez un autre appareil Apple.
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Vous pouvez gérer votre compte dans la zone « Identifiant Apple ».

Déconnectez-vous d’iCloud et reconnectez-vous

Si vous êtes connecté avec un identifiant Apple différent, éventuellement obsolète, cliquez d’abord sur «Déconnexion», puis connectez-vous avec votre identifiant Apple actuel. Cependant, la confirmation ne peut aider que temporairement, ce qui signifie qu’elle ne fonctionne pas à long terme. Dans ce cas, cela peut vous aider à vous déconnecter complètement d’iCloud. Cela fonctionne comme ça.

  1. Cliquez sur le logo Apple dans la barre de menus.
  2. Choisissez Préférences Système> Identifiant Apple.
  3. Cliquez ensuite sur « Déconnexion » en bas.
  4. Maintenant, le système vous demande si vous souhaitez conserver une copie de vos données iCloud sur votre Mac: assurez-vous que toutes les cases à cocher sont cochées, puis cliquez sur «Conserver une copie».
  5. Si vous utilisez Photos iCloud, vous devrez peut-être d’abord télécharger des photos sur le cloud. Sélectionnez «Continuer la mise à jour».
  6. Pour désactiver «Localiser mon Mac», vous devez entrer votre mot de passe Apple ID et confirmer avec «Continuer».
  7. Ensuite, vous verrez la fenêtre de connexion pour votre compte Apple. Mais au lieu de remplir cela, vous redémarrez votre Mac.
  8. Après le redémarrage, revenez au menu Apple ID et cliquez sur «Connexion».
  9. Entrez votre identifiant Apple et cliquez sur «Continuer», entrez votre mot de passe et confirmez-le.
  10. Maintenant, le système demande si les données iCloud doivent être fusionnées avec votre Mac. Cliquez sur « Fusionner ».
  11. Confirmez maintenant que « Localiser mon Mac » doit être à nouveau activé.
  12. Vous êtes maintenant connecté avec succès à iCloud.

Correction des données du trousseau iCloud défectueuses

porte-clés

Déplacez les dossiers dans le répertoire « Keychains » vers le bureau.

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple, cela peut être dû à des données de trousseau incorrectes. Cela fonctionne comme ça.

  1. Cliquez sur le logo Apple dans la barre de menu et sélectionnez «Apple ID».
  2. Cliquez sur « iCloud » dans la barre de gauche et faites défiler jusqu’à « Porte-clés », puis désactivez-le.
  3. Lorsqu’on vous demande si vous souhaitez conserver une copie de vos données de trousseau sur le Mac, répondez oui.
  4. Ouvrez maintenant le Finder: « Aller à> Aller au dossier ».
  5. Tapez « ~ / Library / Keychains « dans le champ et confirmez avec » Open « .
  6. Déplacez maintenant le ou les dossiers qui ont des noms générés aléatoirement sur votre bureau – tout en laissant le reste des fichiers inchangés.
  7. Dans les paramètres iCloud, vous pouvez maintenant réactiver le trousseau.
  8. Redémarrez maintenant votre Mac pour résoudre les problèmes.

Mettre à jour les paramètres de l’identifiant Apple sur l’iPhone

L’avertissement n’est pas seulement limité au Mac, mais peut également apparaître sur l’iPhone. Dans ce cas, vous pouvez essayer ce qui suit:

  1. Sur l’iPhone, ouvrez: « Paramètres> Identifiant Apple » et assurez-vous que vous êtes connecté avec votre compte et non avec celui d’une autre personne.
  2. Dans tous les cas, vous déconnecter une fois d’iCloud peut vous aider. Pour ce faire, appuyez sur « Déconnexion » dans la zone « Identifiant Apple » en bas.
  3. Connectez-vous à nouveau avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  4. Inscrivez-vous maintenant à iCloud.

Parfois, iCloud lui-même peut également avoir des problèmes. Vous pouvez vérifier si c’est le cas directement sur une page de présentation du système Apple. Si le système iCloud est perturbé, attendez et voyez.

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Apprendre encore plus

Sommaire

  • Mettez à jour les paramètres de l’identifiant Apple sur le Mac en saisissant un mot de passe.
  • Déconnectez-vous d’iCloud et reconnectez-vous.
  • Correction des données corrompues du trousseau iCloud.
  • Mettez à jour les paramètres de l’identifiant Apple sur l’iPhone en vous déconnectant et en vous connectant.
  • Vérifiez également l’état du système d’iCloud sur une page de présentation d’Apple.

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