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PayPal facturera des frais de 12 euros par an aux utilisateurs de comptes inactifs

PayPal a mis à jour les conditions d’utilisation de son service avec une nouvelle mesure: la collecte de des frais de 12 euros pour les comptes inactifs. Comme le reste des conditions, cela entrera en vigueur pour tous les utilisateurs le 16 décembre. Comme indiqué par la société dans ses conditions, notamment dans la rubrique «Nos droits»:

« Si votre compte PayPal est inactif pendant au moins 12 mois consécutifs, nous pouvons vous facturer des frais d’inactivité annuels. L’inactivité signifie que vous ne vous êtes pas connecté à votre compte PayPal ou ne l’avez pas utilisé pour envoyer, recevoir ou retirer de l’argent« 

Acceptez la politique ou fermez le compte

La politique de PayPal est quelque peu déroutante, car elle stipule que «l’inactivité» signifie ne pas s’être connecté au compte. ni ne l’ayant utilisé pour effectuer aucune transaction. D’après ce que l’on entend du paragraphe, il semble que pour éviter de payer ces 12 euros il ne suffira pas de se connecter une fois par an, mais aussi de faire au moins une transaction.

Dans la section « A3.13 Comptes PayPal inactifs », la plateforme déclare que « les frais d’inactivité seront les frais inférieurs à ceux indiqués ci-dessous ou le solde restant de votre compte. Le seul tarif qui apparaît est de 12 euros. La société explique qu’elle facturera le solde restant de PayPal, mais pas ce qui se passera si les cartes sont supprimées et que les frais ne sont pas payés.

Inactivité

Une autre nouveauté est le frais et conditions consentis pour les vendeurs. Selon les conditions d’utilisation, « PayPal facturera des frais de litige aux vendeurs pour la gestion du processus de résolution des litiges en ligne en relation avec les transactions traitées via le compte PayPal de l’acheteur ou via le service. « Paiements sans compte PayPal ».

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Ils expliquent que le montant des frais de litige à déterminer lors de la création du litige et qu’il est fondé sur « le rapport entre le montant total de la transaction de ses créances et le montant total de ses ventes correspondant aux trois mois civils précédents ».

Ces nouveaux tarifs entreront en vigueur le 16 décembre 2020

Ils affirment que si le taux de litige est égal ou supérieur à 1,5% et que vous avez enregistré plus de 100 transactions de vente au cours des trois derniers mois civils, des frais de volume élevés vous seront facturés (28 euros), tandis que dans tous les autres cas, le tarif sera au prix standard (14 euros). Le montant sera payé par le vendeur.

PayPal explique dans la notification de modification des accords juridiques de PayPal, qui a été émise le 29 septembre, que dans le cas où l’utilisateur « préfère rejeter ces modifications et fermer le compte, vous pouvez le faire avant le 16 décembre 2020 sans frais supplémentaires « 

Plus d’informations | PayPal (PDF)

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