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Le nouveau centre de ressources sur la santé émotionnelle de Facebook permettra aux utilisateurs de demander l’aide d’experts en cas de besoin

La pandémie de COVID-19 a eu un impact important sur la santé mentale des personnes partout dans le monde. Même le secrétaire général de l’ONU, Antonio Guterres dit que la souffrance psychologique augmentait à l’échelle mondiale alors qu’il exhortait les gouvernements, la société civile et les autorités sanitaires à répondre d’urgence aux besoins de santé mentale. Maintenant, le géant des médias sociaux Facebook a trouvé un moyen de répondre à la détresse croissante des gens en créant un centre de ressources sur la santé émotionnelle qui comprend des guides experts et des informations mises à jour.

Le nouveau centre de ressources sur la santé émotionnelle de Facebook permettra aux utilisateurs de demander l'aide d'experts en cas de besoin

La fonctionnalité est diffusée dans le monde entier et la société affirme que «au fil du temps [they] s’appuiera sur les fonctionnalités et les domaines thématiques en fonction des conseils de [their] partenaires mondiaux et nationaux ».

Selon Facebook, le centre permettra aux gens de demander de l’aide et d’être correctement informés des problèmes. Selon un blog d’entreprise. Le soutien comprend «la gestion du stress financier, le soutien parental, la gestion de la perte et du deuil, la gestion de la consommation de substances et la prise en charge de la santé émotionnelle globale».

Le «centre de ressources centralisé» sera disponible dans le Facebook application ou site Web où les utilisateurs pourront «se connecter avec quelqu’un», «explorer des sujets», «contacter une ligne d’assistance» ou «parler avec un ami». Les sujets comprennent des conseils sur la façon de prendre soin de soi, d’effectuer le travail essentiel et de gérer le deuil et la perte.

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La fonctionnalité est diffusée dans le monde entier et la société affirme que «au fil du temps [they] s’appuiera sur les fonctionnalités et les domaines thématiques en fonction des conseils de [their] partenaires mondiaux et nationaux ».

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Applications comme WhatsApp et Messager reçoivent également des fonctionnalités mises à jour pour lutter contre la mauvaise santé mentale. Sur l’OMS Chatbot d’alerte santé présent sur WhatsApp, les utilisateurs auront désormais accès à un «Guide de gestion numérique du stress de l’Organisation mondiale de la santé» qui présente des techniques simples conçues pour réduire le stress.

Messenger recevra un nouveau pack d’autocollants qui a été créé avec l’OMS afin que les sujets de santé mentale puissent être facilement abordés dans les conversations. Instagram obtient également deux nouveaux guides de santé mentale qui aideront les adolescents à comprendre comment leur temps en ligne les affecte et conseiller sur la façon dont «les hommes peuvent parler de santé mentale sans honte».

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