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Ce que les friperies veulent que vous sachiez avant de faire un don

Faire un don à une friperie semble assez simple, non? Rassemblez les vêtements, les livres et les articles ménagers qui ne suscitent plus de joie, collez-les dans des boîtes ou des sacs et déposez-les chez votre revendeur local.

Les friperies sont toujours à la recherche de dons, bien sûr, mais il y a quelques choses à faire et à ne pas faire lorsque vous faites des dons.

Tout d’abord, demandez-vous si vous donneriez l’article à quelqu’un que vous connaissez, dit Brendan Hurley, porte-parole de Goodwill of Greater Washington à Washington, DC.

«Nous avons une règle de base que nous aimons partager avec les donateurs … avant qu’ils ne donnent quelque chose à Goodwill, ils devraient se demander si l’article est quelque chose qu’ils se sentiraient à l’aise de donner à un ami ou à un voisin», a-t-il déclaré à 45secondes.fr Style . «Si la réponse à cette question est oui, il est fort probable que ce soit quelque chose qui peut se vendre dans un magasin Goodwill. Cependant, si la réponse à la question est non, alors ce n’est probablement pas quelque chose qui est susceptible de se vendre. »

Si un article est complètement cassé ou inutilisable, un magasin d’aubaines ne peut probablement pas l’utiliser non plus.

Qu’est-ce que les friperies souhaitent que les gens donnent plus souvent?

Différents magasins d’aubaines ont des besoins différents, selon la région et la démographie qu’ils desservent. Mais il y a un groupe démographique qui est souvent mal desservi.

«Je pense que nous avons toujours besoin de vêtements pour hommes dans tous les domaines», a déclaré Tamarind Tidwell, directeur général de Boomerangs, une chaîne de magasins d’occasion de la région de Boston dirigée par AIDS Action. «Je dirais que les vêtements pour femmes dépassent probablement les hommes de 3 pour 1», ce qu’elle attribue au roulement plus rapide des tendances de la mode féminine.

Les friperies recherchent souvent davantage de vêtements pour hommes. Getty Images

Amy Lyons, porte-parole de Goodwill Industries of Monocacy Valley à Frederick, Maryland, est d’accord.

«Les vêtements pour hommes sont toujours nécessaires pour les magasins», a-t-elle déclaré AUJOURD’HUI. « Il se vend bien et nous n’avons pas toujours tendance à en obtenir beaucoup sous forme de dons. »

Un autre besoin surprenant pour certains magasins? Articles ménagers. Faire don de suffisamment d’articles ménagers de qualité aux magasins Goodwill de la région de Washington, DC, peut être un «véritable défi», a déclaré Hurley.

«Nous avons beaucoup de vêtements et nous les accueillons, nous en voulons plus, ce sont de gros vendeurs. Nous générons beaucoup de revenus grâce à eux pour financer nos programmes de formation professionnelle », a-t-il déclaré AUJOURD’HUI. «Les articles ménagers ont tendance à fluctuer, nous sommes donc toujours à la recherche d’articles ménagers de qualité à vendre. Ils sont très demandés. Nous n’en avons tout simplement pas assez.

Les listes de souhaits de dons varient d’un magasin à l’autre, il est donc toujours bon de vérifier auprès de votre détaillant local les articles dont il a le plus besoin.

Bonne volonté

Que ne devriez-vous pas donner?

Les friperies ne peuvent tout simplement pas accepter certains articles, et lorsque les gens en font de toute façon, cela prend du temps précieux pour les employés et les bénévoles pour les traiter. Dans certains cas, les magasins peuvent même devoir payer pour se débarrasser des articles invendables.

Réfléchissez à deux fois avant de donner l’un des éléments suivants:

  • Tout ce qui est «grossier» ou insalubre

« Les défis pour nous sont probablement des choses qui sont, faute d’un meilleur terme, dégoûtantes », a déclaré Tidwell. «Donc, les choses qui sont restées trop longtemps dans votre jardin ou qui sont moisies, (moisies), humides … si nous en avons une, même dans un lot de vêtements, cela peut facilement ruiner d’autres choses. Cela signifie que nous pouvons perdre des dons. »

Outre les problèmes d’hygiène, les vêtements mouillés peuvent constituer un danger pour la sécurité.

« Nous ne savons pas ce que c’est, si c’est de l’eau ou peut-être un produit chimique dessus qui le rend mouillé », a déclaré Lyons.

De nombreux magasins n’acceptent pas non plus les humidificateurs ou tout appareil pouvant contenir de la moisissure ou de la moisissure, et il en va de même pour les matelas, en raison de problèmes de propreté et d’hygiène.

Un employé trie les vêtements donnés lors d’un Goodwill à Arlington, en Virginie. Les travailleurs vérifient chaque article pour s’assurer qu’il est vendable. Getty Images
  • Articles rappelés ou dangereux

La plupart des friperies n’accepteront aucun article rappelé par le fabricant. Goodwill n’acceptera aucun article qui ne répondrait pas aux dernières normes de sécurité de la US Consumer Product Safety Commission.

«Les donateurs doivent vérifier auprès de la Commission de la sécurité des produits de consommation pour vérifier si un article a été rappelé avant de faire un don et vérifier auprès de leur entreprise locale», a déclaré Brian Itzkowitz, responsable des opérations de vente au détail chez Goodwill Industries International, dans un e-mail.

En général, en raison des règles de sécurité, la plupart des magasins n’acceptent pas les sièges d’auto pour bébé, les marcheurs ou les casques de vélo, entre autres articles soumis à des restrictions.

De plus, ne donnez pas d’objets dangereux, comme des armes ou des feux d’artifice, ou des produits chimiques dangereux, tels que des peintures, des carburants ou des batteries au plomb-acide.

Celui-ci est un peu plus compliqué. Les friperies peuvent accepter des articles endommagés, mais cela dépend du magasin et de l’article en question. Tidwell note que les magasins Boomerangs autour de Boston acceptent les vêtements endommagés parce que le magasin peut les revendre à des recycleurs de textiles.

Cependant, d’autres magasins, y compris Goodwill, n’acceptent généralement pas les vêtements ou les chaussures gravement endommagés. Et Tidwell dit que ses magasins ne peuvent pas accepter les articles ménagers qui ne fonctionnent pas, comme les lampes cassées.

De plus, vérifiez auprès de votre friperie locale avant de faire don de meubles cassés ou tachés, ou de meubles recouverts de poils d’animaux.

Les friperies n’acceptent généralement pas les gros appareils électroménagers, comme les lave-vaisselle, les fours ou les réfrigérateurs.

«Nous n’avons tout simplement pas l’espace pour les stocker», a déclaré Hurley.

Les magasins Goodwill de sa région n’acceptent pas non plus les articles extrêmement volumineux ou volumineux, y compris les balançoires, les piscines et les matériaux de construction, comme les baignoires, les éviers et les portes.

Qu’arrive-t-il aux articles donnés que les magasins ne peuvent pas utiliser?

Les friperies doivent faire preuve de créativité lorsqu’il s’agit de faire des dons qu’ils ne peuvent pas vendre – et cela peut représenter beaucoup d’articles. Tidwell estime qu’environ 60% à 70% des dons quotidiens de vêtements aux magasins Boomerangs sont utilisables.

La situation est similaire pour le réseau de friperies géré par les Volunteers of America of Ohio & Indiana. Leurs magasins traitent environ 300 000 livres de dons chaque semaine, selon Amy Stacey, vice-présidente des opérations de vente au détail de l’organisation. Cependant, seulement environ 70% de ces dons parviennent à la surface de vente, a-t-elle déclaré AUJOURD’HUI. Le reste doit être recyclé ou traité d’une autre manière.

Certains magasins d’aubaines revendent à la livre des vêtements et des chaussures endommagés aux détaillants de textile. Les magasins peuvent également vendre des articles bric-à-brac à des acheteurs tiers, qui peuvent à leur tour les vendre ou les recycler.

Le goodwill transforme parfois des livres invendables en isolant et ils vendent également des déchets électroniques à Dell, qui recycle les pièces. Certaines organisations de bonne volonté organisent même des enchères en direct «où les gens enchérissent sur des bacs d’articles sans savoir ce qu’il y a à l’intérieur», a déclaré Itzkowitz AUJOURD’HUI.

D’autres fois, cependant, les friperies doivent payer des frais d’élimination pour se débarrasser des articles non recyclables, ce qui «peut être une sorte de fardeau pour les petites organisations», a déclaré Tidwell.

Conseils pour faire un don

Une fois que vous avez vérifié que votre friperie locale acceptera vos articles, quelle est la meilleure façon de les donner?

De nombreux magasins d’aubaines adorent que les gens organisent leurs articles en premier.

«C’est vraiment utile si les gens font un don de penser à séparer vos dons par type», a déclaré Tidwell. «Alors des vêtements, des livres et… de la cuisine.»

Gardez également à l’esprit la sécurité.

«Nous avons eu des cas où des gens ont en quelque sorte coincer un couteau de cuisine entre tous leurs vêtements, et cela devient dangereux lorsque nous les trions et les transportons», a déclaré Tidwell.

Et Lyons recommande de ne pas faire de sacs ou de cartons trop lourds pour éviter de blesser les employés qui doivent les soulever.

Enfin, si vous voulez être un «super-donateur», lavez les vêtements avant de les donner – parce que la vérité est que la plupart des friperies ne lavent pas les vêtements avant qu’ils n’atteignent les étagères des magasins, a déclaré Tidwell.

«Les gens qui lavent leurs vêtements avant de faire un don et qui les plient bien, nous aimons toujours ça», a déclaré Tidwell. «Si les donateurs pouvaient faire cela à l’avance, ce serait incroyable. Je comprends, cependant, que ce n’est pas toujours possible, mais même si les gens ont des choses douteuses dont ils n’étaient pas sûrs, les mettre dans un sac et écrire simplement comme des vêtements endommagés serait probablement également utile pour notre personnel. « 

Bottom line: Faites preuve de bon sens lorsqu’il s’agit de faire des dons et vérifiez auprès de votre magasin local ce qu’ils font et ce qu’ils n’acceptent pas. Et n’oubliez pas que le but du don est d’aider les magasins à atteindre les personnes dans le besoin, qu’il s’agisse de fournir des services de santé, d’aider les chercheurs d’emploi ou de collecter des fonds pour les anciens combattants ou les sans-abri.

«Tout ce que nous faisons dans les magasins, nous recueillons des fonds pour les programmes que nous exploitons, donc nous le prenons très personnel», a déclaré Stacey. «Nous prenons la marchandise et créons des fonds pour aider les gens de la communauté.»

Cette histoire a été publiée à l’origine le 20 septembre 2019.

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