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Uber India introduit le selfie de vérification du masque pour les coureurs en tant que nouvelle politique de sécurité

Tout comme il est obligatoire pour un chauffeur de taxi Uber de porter un masque et de désinfecter le véhicule après chaque trajet, il est également nécessaire qu’un conducteur porte un masque et respecte toutes les directives relatives aux coronavirus. Uber a introduit une nouvelle politique de sécurité qui garantira que le conducteur et le pilote respectent les règles. Introduits en Inde le lundi 19 octobre, les coureurs, qui ont été tagués pour ne pas porter de masques lors d’un précédent voyage, seront invités par Uber à prendre un selfie qui les montre portant un masque, afin de réserver leur prochain voyage.

Un communiqué de presse de la société a déclaré que cette nouvelle fonctionnalité garantira que les commentaires reçus des conducteurs soient également intégrés pour rendre la plate-forme plus sûre pour le prochain utilisateur.

  Uber India introduit le selfie de vérification du masque pour les coureurs en tant que nouvelle politique de sécurité

Logo Uber.

Le système de vérification des masques via selfie n’est cependant pas une nouvelle fonctionnalité, car Uber avait introduit la technologie en mai de cette année. Les conducteurs d’Uber ont dû envoyer un selfie tout en portant un masque pour prouver qu’ils pouvaient se voir attribuer des trajets en toute sécurité. L’entreprise affirme que plus de 17,44 millions de vérifications ont été effectuées dans toute l’Inde depuis lors.

Pavan Vaish, responsable des opérations d’approvisionnement et de chauffeurs d’Uber India SA, a déclaré: «Chez Uber, nous pensons que la responsabilité est une voie à double sens. Plus tôt cette année, nous avons conçu une technologie innovante pour nous assurer que les conducteurs portaient réellement des masques avant d’accepter des voyages. Aujourd’hui, nous avons mis au point une technologie similaire pour les coureurs qui avaient déjà été interpellés pour ne pas porter de masque pendant leurs voyages ».

Il a déclaré que la nouvelle politique hausserait la barre en matière de sécurité et aiderait les trajets Uber à devenir plus crédibles pour les conducteurs et les coureurs. Auparavant, la société avait également lancé la fonction Go Online Checklist et obligeait les coureurs à porter des masques. En outre, les conducteurs ont reçu des directives de sensibilisation obligatoires sur le COVID-19. Les conducteurs ont reçu des masques et des désinfectants dans tout le pays et les coureurs ainsi que les conducteurs ont la possibilité d’annuler le trajet s’ils constatent que l’autre personne ne porte pas de masque. Uber a ajouté qu’aucun frais d’annulation n’est facturé dans de tels cas.

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