Transférer des données vers un nouveau téléphone: voici comment cela fonctionne avec Samsung Galaxy

La joie d’un nouveau smartphone Galaxy est souvent mise à l’épreuve au début. La raison: pour de nombreux utilisateurs, la première étape consiste à transférer les données du smartphone précédent. Heureusement, Samsung permet aux clients de transférer facilement des données de l’ancien vers le nouveau téléphone portable. La solution est «Smart Switch». Nous vous montrerons comment les données de votre téléphone portable peuvent être transférées rapidement et facilement vers votre nouvel appareil Galaxy à l’aide de l’application Samsung.

Table des matières

Transfert de données depuis les téléphones et tablettes Android

Étant donné que Samsung utilise Android comme système d’exploitation, le transfert de données à partir d’autres téléphones Android est particulièrement rapide et pratique. Installez d’abord Smart Switch sur votre ancien appareil, qui est disponible gratuitement sur le Google Play Store. Smart Switch est déjà préinstallé sur votre nouveau smartphone Galaxy.

• Avant de pouvoir commencer après l’installation de Smart Switch, l’application vous demande diverses corrections d’accès aux données – y compris pour le téléphone, les contacts, le calendrier, les SMS et la mémoire. Pour ce faire, appuyez sur « Autoriser ». De plus, vous devez donner à Smart Switch le droit d’installer des applications inconnues dans les paramètres, si vous souhaitez télécharger vos applications de l’ancien téléphone mobile directement sur l’appareil Galaxy.
• Ouvre Smart Switch sur les deux appareils et les place à proximité l’un de l’autre. Sur l’ancien téléphone portable, sélectionnez «Envoyer des données», sur le nouveau smartphone Galaxy «Recevoir des données».
• Lorsque « Sélection d’une source », vous appuyez sur « Galaxy / Android ».
• Sous «Établissement d’une connexion», «Sans fil» est le bon choix. Votre ancien téléphone portable peut également demander une confirmation pour permettre à l’appareil Galaxy de se connecter. Dans ce cas, appuyez sur « Autoriser ».
• Avec «Sélectionnez les données à transférer», vous déterminez quel contenu sera sur votre nouveau téléphone Galaxy. Vous pouvez choisir beaucoup d’images, de vidéos et de musique à d’autres fichiers et l’écran de démarrage. Dès que vous avez coché toutes les données souhaitées, appuyez sur « Transférer ».
• Dès que vous voyez le message «Transfert de données terminé» sur votre nouveau téléphone mobile Samsung, tout le contenu souhaité se trouve sur votre nouvel appareil.

Si vous préférez la transmission par câble ou, contrairement aux attentes, les deux téléphones portables ne se reconnaissent pas via le chemin sans fil, vous pouvez également effectuer la procédure filaire.

• Connectez votre ancien téléphone Android au nouveau modèle Galaxy via un câble USB.
• Ouvre Smart Switch sur les deux appareils. Normalement, une fenêtre contextuelle devrait apparaître sur le périphérique cible vous permettant de sélectionner Smart Switch pour recevoir des données. Sur l’ancien téléphone Android, tout ce que vous avez à faire est d’accepter le transfert de données.
• Sinon, le transfert de données fonctionne comme la version sans fil. Assurez-vous de taper sur «Câble» au lieu de «Sans fil» dans le menu! Rien ne s’oppose au transfert de données.

Transfert de données depuis iPhone ou iPad

Vous pouvez tout aussi facilement transférer les données de votre iPhone ou iPad vers votre appareil Galaxy. Cela fonctionne particulièrement facilement si vous avez sauvegardé vos contacts, photos et vidéos dans le service cloud d’Apple iCloud. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Ouvrez Smart Switch sur votre téléphone mobile Galaxy et choisissez «Sans fil» pour le type de connexion.
• Dans le menu suivant, vous sélectionnez « iPhone / iPad ».
• Pour sélectionner les données à transférer depuis iCloud, vous avez besoin de votre identifiant Apple et du mot de passe correspondant. Lorsque vous avez rempli les deux champs, vous appuyez sur «S’inscrire».
• Smart Switch vous montrera toutes les données iCloud disponibles si vous les saisissez avec succès. Cela inclut les contacts, photos, vidéos, documents et autres contenus. Cochez les données que vous souhaitez transférer. Ensuite, vous appuyez sur « Importer ».
• Selon la taille et l’étendue de vos données iCloud, le processus peut prendre un certain temps. Dès que le transfert est terminé, vous recevrez une notification. Confirmez ceci en appuyant sur « OK » – c’est fait!

Comme alternative à la méthode cloud, la transmission locale de données par câble est également disponible. Pour ce faire, connectez d’abord votre iPhone ou iPad au téléphone mobile Galaxy via un câble. Notez que vous avez besoin d’un câble Lightning vers USB-C pour les iPhones. Un adaptateur micro USB est également requis pour les anciens modèles Galaxy. Les iPad sont disponibles – selon le modèle – avec un connecteur Lightning ou une connexion USB-C.

• Démarre Smart Switch sur l’appareil Galaxy.
• Une question de sécurité apparaît sur l’iPhone ou l’iPad que vous confirmez. Vous devez également entrer votre identifiant Apple avec mot de passe.
• Le téléphone portable Galaxy recherche ensuite sur l’iDevice des données adaptées à la transmission. Cela inclut, par exemple, des images, des vidéos, des contacts et d’autres fichiers. Cochez les données que vous souhaitez transférer sur votre appareil Galaxy et appuyez sur « Transférer ».
• Les applications peuvent également être configurées en cours de route, à condition qu’elles soient disponibles pour Android. Sélectionnez les applications souhaitées et appuyez sur «Installer».
• Après avoir terminé le processus, vous recevrez un message que vous confirmez avec « OK ».

Transfert de données via microSD

Comme alternative au transfert direct de données entre deux smartphones, vous pouvez également utiliser une carte microSD pour transférer votre contenu de l’ancien vers le nouveau téléphone mobile. Les deux appareils nécessitent un emplacement microSD pour le support de stockage correspondant. Remarque: la méthode microSD ne transfère pas l’état du jeu des applications ou des données du «mode privé» ou du «dossier sécurisé». Lors de l’ajout d’applications au nouveau modèle Galaxy, vous devrez peut-être saisir à nouveau les noms d’utilisateur et les mots de passe éventuellement requis.

Tout d’abord, vous devez enregistrer les données de votre ancien appareil sur la carte microSD:

• Téléchargez Smart Switch sur le Google Play Store et démarrez l’application. Si vous souhaitez une protection par mot de passe pour votre sauvegarde microSD, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit dans Smart Switch. Dans les paramètres, vous activez « Fichiers protégés par mot de passe ». Cela vous donne la possibilité de définir un mot de passe lors de la sauvegarde des données.
• La page d’accueil de Smart Switch affiche une icône microSD – appuyez dessus. Cliquez ensuite sur « Enregistrer ».
• Dans la fenêtre suivante, vous pouvez voir quelles données sont disponibles pour la sauvegarde sur la carte. Sélectionnez le contenu souhaité avec une coche et appuyez sur « Enregistrer ». Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace libre sur votre carte microSD.
• À la fin, vous appuyez sur « OK ».
• Vous pouvez trouver la sauvegarde des données sur votre carte microSD sous le nom de fichier «SmartSwitchBackup». Ne modifiez pas le nom ou l’emplacement de stockage du fichier, sinon il y aura des problèmes avec le transfert de données ultérieur.

Retirez ensuite la carte microSD de votre ancien téléphone Android et faites-la glisser dans votre nouveau smartphone Galaxy. Les étapes suivantes apportent vos données sauvegardées à l’appareil Galaxy:

• Ouvrez Smart Switch et sélectionnez le symbole microSD sur la page de démarrage.
• Si la carte microSD avec sauvegarde des données est correctement reconnue, le message « Dernière sauvegarde » apparaît avec la date, l’heure et la taille du fichier.
• Sélectionnez « Restaurer ».
• Avec «Sélectionnez les données à restaurer», vous déterminez quel contenu doit être transféré – par exemple des photos, des vidéos et des contacts. Ensuite, vous appuyez sur « Restaurer ».
• Dès que le transfert de données est terminé, vous recevrez un message. Tapez sur « OK ».

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Sauvegarde et restauration via PC / Mac

En plus du transfert direct de données et de la méthode microSD, vous avez la possibilité de sauvegarder les données de votre ancien téléphone portable sur un PC Windows ou Mac – puis de les transférer de là vers votre nouveau modèle Galaxy. Tout d’abord, pour sauvegarder les données sur votre ordinateur:

• Installez le logiciel gratuit Smart Switch sur votre PC Windows ou Mac.
• Connectez votre ancien téléphone portable à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
• Démarre le logiciel Smart Switch précédemment installé.
• Le téléphone portable connecté doit être reconnu automatiquement. Cliquez avec la souris sur « Sauvegarder » pour transférer toutes les données vers le PC ou le Mac en une seule fois. Si vous souhaitez uniquement sauvegarder certaines données telles que des photos ou des contacts, vous les sélectionnez dans le menu du logiciel via «Plus> Paramètres> Eléments enregistrés». Cliquez sur «OK» et «Confirmer» dès que vous avez terminé – puis sur «Sauvegarder».
• Vous serez informé lorsque la sauvegarde des données sera terminée. Cliquez sur «Confirmer» pour terminer le processus.

La récupération de données via PC ou Mac fonctionne selon le même principe. Vous avez également besoin du logiciel Smart Switch pour Windows ou macOS. Connectez votre nouvel appareil Galaxy via un câble USB à l’ordinateur sur lequel la sauvegarde des données est stockée.

• Au lieu de « Sauvegarder », cliquez sur « Restaurer ». Dans la fenêtre suivante, vous sélectionnez « Restaurer maintenant » si vous souhaitez transférer toutes les données.
• Via «Modifier les données à restaurer», vous pouvez sélectionner le contenu à transférer sur votre téléphone Galaxy en cochant la case. Cliquez ensuite sur « OK » et « Restaurer maintenant ».

Résolution de problème

Si le transfert de données avec Smart Switch ne fonctionne pas comme souhaité, il peut y avoir plusieurs raisons. Les mesures suivantes aident généralement à résoudre les problèmes:

• Si Smart Switch ne démarre pas sur votre nouvel appareil Galaxy, il se peut qu’il ne soit pas installé. Recherche l’application dans les programmes installés et vérifie via « Paramètres> Comptes et sauvegarde> Smart Switch » si l’outil est disponible. Sinon, vous pouvez le télécharger à partir du Google Play Store par la suite.
• Dans le cas où le transfert de données sans fil entre vos téléphones portables s’interrompt à plusieurs reprises, nous vous recommandons le transfert de données via un câble USB. Cette dernière variante est moins sujette à l’échec.
• Si la méthode câblée ne fonctionne pas non plus, la désinstallation et la réinstallation de Smart Switch peuvent aider. Même si vous rencontrez des difficultés avec la version PC / Mac de Smart Switch, la réinstallation du logiciel Samsung peut conduire à l’objectif.