jeudi, novembre 14, 2024
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« Sa facture est sur le point d’augmenter »: attention à l’arnaque des faux opérateurs de gaz et d’électricité

le escroqueries téléphoniques il s’agit d’un phénomène qui ne connaît malheureusement pas de périodes de crise et qui, par phases alternées, continue d’affecter tous les segments de la population. Ces dernières semaines, les signalements d’une arnaque obsolète se multiplient mais qui continue apparemment de céder à ceux qui la commettent: celle de faux opérateurs de gaz et de lumière, qui redoutent une augmentation de leurs factures pour tenter de convaincre les interlocuteurs de passer à une offre plus avantageuse – ce qui conduit pourtant à signer un contrat avec un autre fournisseur.

La tentative d’escroquerie s’ouvre par un appel téléphonique à la victime potentielle, dans lequel l’orateur s’identifie en tant que salarié du service de fourniture de gaz ou d’électricité. L’identité de l’entreprise à usurper l’identité peut déjà être connue de l’appelant, mais elle peut aussi être le résultat d’une tentative occasionnelle – à tel point qu’il y a des rapports d’individus qui, au cours du même appel, se sont qualifiés comme employés de deux opérateurs du secteur: l’important est Attirer l’attention de la victime.

Cela se produit à l’étape suivante, dans laquelle le faux opérateur il anticipe que l’offre de gaz ou d’électricité signée par la victime est sur le point d’expirer, et qu’une augmentation tarifaire sera bientôt appliquée à la facture pour la fourniture du service. C’est un mensonge, mais la victime n’en a pas forcément la certitude: en effet, quiconque téléphone sait combien il est rare que ces aspects de la gestion domestique soient suivis de près même par ceux qui signent des contrats, et se concentre sur l’effet de surprise.

Après avoir craint l’augmentation de la facture, en effet, l’appelant ferme le cercle en proposant une fausse solution au faux problème: rendez-vous sur une offre plus avantageuse. Tout à coup, ce qui semblait être des coûts plus élevés à supporter chaque mois se transforme en une opportunité de payer encore moins que ce que la victime paie déjà. La proposition est tentante, mais malheureusement elle est bidon ou en tout cas elle n’est pas faite dans l’intérêt du destinataire: ce que l’appelant essaie d’obtenir, c’est le passage à un nouvel opérateur, sur lequel il y a probablement une commission en jeu.

Se défendre est simple: refuse juste l’offre. L’appelant essaiera d’être communiqué par la victime vos données personnelles et le code POD ou PDR qui servent, avec le consentement, à prouver la volonté de signer un nouveau contrat pour la fourniture du service d’électricité ou de gaz respectivement.

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