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Paytm critique Google pour «  torsion de bras  » après que l’application a été retirée du Play Store

La semaine dernière, Google a expulsé Paytm du Play Store pour «violations répétées de la politique». Deux jours après l’interdiction temporaire, Paytm s’est enfin ouvert à propos de l’incident accusant Google de «  torsion des bras.

Paytm «Nous avons été contraints de nous conformer au mandat de Google de supprimer notre offre de cashback UPI et nos cartes à gratter pour être réinscrits». Le blog déclare que tout à coup, le cashback UPI est maintenant qualifié de « casino en ligne » par Google.

le Paytm depuis, l’application a été restaurée. Cependant, le Premiers jeux Paytm l’application est toujours hors de la liste. Paytm a dû supprimer la campagne de cashback qui était un sujet de préoccupation pour Google.

  Paytm critique Google pour avoir tordu le bras après que l'application ait été retirée du Play Store

Paytm avait lancé une campagne qui permettait aux utilisateurs de collecter des autocollants et des cartes à gratter, ce qui a également abouti à un remboursement UPI. Image: Reuters

Le blog a en outre expliqué que le 11 septembre, Paytm avait lancé une campagne qui permettait aux utilisateurs de collecter des autocollants et des cartes à gratter, ce qui se traduisait par un cashback UPI. Cela était applicable sur la recharge, les paiements de services publics, les transferts d’argent UPI et l’ajout d’argent à Paytm portefeuille.

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Campagne Paytm.

Le 18 septembre à 11h30, Paytm a reçu un e-mail de l’assistance Google Play l’informant que le Paytm l’application a été retirée de la plateforme. L’e-mail disait: « Votre application contient du contenu qui n’est pas conforme à la politique de jeu car elle propose des jeux avec des points de« fidélité »(par exemple, engagement ou activité) qui (1) sont accumulés ou accélérés via des achats en argent réel qui (2) peuvent être échangés contre des articles ou des prix d’une valeur monétaire réelle. « 

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Selon Paytm, c’était la première fois que Google l’abordait concernant les campagnes de cashback et de cartes à gratter UPI. De plus, il n’a pas eu la possibilité de répondre à la préoccupation soulevée. Selon le Paytm blog, « Nous soutenons que notre campagne de remise en argent était conforme aux directives, ainsi qu’à toutes les lois du pays. Nous n’avons enfreint aucune règle et il n’y a eu aucune violation. Elle n’est en aucun cas liée au jeu. »

Paytm a également répondu au sujet de la violation «répétée» de la politique. Il disait: « L’équipe d’assistance de Google Play nous a écrit à trois reprises (le 20 août, le 28 août et le 1er septembre) pour nous faire part de certaines préoccupations sur une autre question de Premiers jeux Paytm‘promotion à travers le Paytm app. Bien que nous soyons fermement en désaccord avec l’allégation selon laquelle nous enfreignons la politique (et nous ne sommes pas d’accord avec la politique elle-même aussi), nous nous sommes immédiatement conformés au diktat qui nous empêchait de promouvoir notre filiale de jeux. « 

Paytm a également déclaré que depuis que Google possède Android, il possède 95% des smartphones en Inde et, par conséquent, il a un «énorme contrôle» sur les applications via ses politiques Play Store.

Le blog a ajouté: « Il y a ici une question plus importante à laquelle l’écosystème des startups et les développeurs indiens devraient réfléchir. En tant que startup, nous gérons des entreprises respectueuses des lois et construisons pour l’Inde. Google et ses employés élaborent des politiques qui vont au-delà. les lois de notre pays, et les appliquent arbitrairement. « 

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