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Il n’y a pas que vous, Pepephone est en panne: « nous avons un problème général avec le service Internet à la maison »

Si vous avez Internet à la maison sous contrat avec Pepephone et que vous avez des problèmes, tu n’es pas seul. L’opérateur virtuel du groupe MásMóvil a un « problème général dans le service Internet à domicile ». Selon l’opérateur, le problème semble être lié au serveur DNS. Ils prétendent y travailler, alors attendez-vous à ce que le problème soit résolu à tout moment.

le plaintes des utilisateurs Ils ne semblent pas avoir attendu. Sur Twitter, peu de personnes écrivent à l’entreprise pour demander des informations. Il semble également y avoir un « avalanche d’appels« au service client qui, selon Pepephone, a été « débordé ». Il est compréhensible en raison des exigences découlant du télétravail.

Quelques utilisateurs ils affirment ont résolu le problème changer le DNS. C’est un processus très simple et cela, au moins jusqu’à ce que Pepephone résout le problème, devrait en valoir la peine, même si de 45secondes.fr nous avons essayé et nous n’avons pas réussi.

Dans cet article, nous passons en revue comment changer le DNS sur l’ordinateur et sur le mobile et dans cet autre, vous avez quelques alternatives. Deux bien connus sont ceux de Google et Cloudflare:

  • Google (DNS primaire et secondaire): 8.8.8.8 et 8.8.4.4
  • Cloudflare (DNS primaire et secondaire): 1.1.1.1 et 1.0.0.1

Développement…

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