À partir d’aujourd’hui, les utilisateurs qui veulent faire supprimer du contenu de Facebook et ont reçu une réponse négative du réseau social, ils peuvent faire appel pour annuler la décision modérateurs. L’annonce est venue directement du comité de contrôle de Facebook, un organisme chargé de revoir les décisions controversées concernant la modération des contenus publiés sur les réseaux sociaux. Créé par le groupe de Mark Zuckerberg maintenant l’année dernière, le comité est un institution indépendante du reste de l’entreprise, conçu précisément pour pouvoir prendre de manière autonome des décisions qui pourraient contraster avec celles que prendrait le réseau social.
Quels changements par rapport à hier
Jusqu’à présent, le comité de contrôle ne pouvait accepter que les appels de ceux qui visaient à annuler les décisions concernant le contenu supprimé mais qu’ils souhaitaient remettre en ligne. Grâce à la procédure, par exemple, des messages de dénonciation du racisme confus pour des messages racistes peuvent être rendus à nouveau visibles par des algorithmes et des modérateurs réels. Dès aujourd’hui, l’institution pourra intervenir également dans la direction opposée, ou alors quand Facebook ne semble pas disposé à prendre position contre les contenus jugés préjudiciables à la régulation de la plateforme.
Quelle est la nouveauté pour
Ils peuvent finir dans cette catégorie discours de haine, désinformation, violation du droit d’auteur, des menaces de mort etc. Ces infractions peuvent être évidentes pour un utilisateur, mais après les signalements, elles peuvent se retrouver sous le contrôle de modérateurs qui peuvent décider de ne pas intervenir, interprétant peut-être de manière trop large une réglementation qui, dans certains cas, nécessite d’exercer un jugement personnel sur les problèmes. social. Avec la nouvelle annoncée dans ces heures, toute décision prise par Facebook peut être annulée par le comité externe.
Cas acceptés
En fait, l’organisme indépendant ce n’est pas particulièrement prolifiqueEn effet: jusqu’à présent, il ne s’est exprimé qu’à 8 reprises. En effet, son but n’est pas d’intervenir dans le processus quotidien de modération par lequel des milliers de messages sont supprimés chaque jour dans le monde; le comité d’audit doit plutôt être considéré comme un dernier recours pour les utilisateurs qui ont déjà essayé tous les moyens du réseau social pour faire appel aux décisions des modérateurs.
Dans ces cas, Facebook propose un numéro d’identification du cas en question, dans le cas où l’utilisateur qui a fait le rapport d’origine jugerait opportun de contacter le comité. Même une fois que vous avez présenté votre cas, c’est au corps externe décider d’accepter le cas – et cela se produit généralement lorsque le sujet traité a une certaine pertinence. Dans les 6 mois qui se sont écoulés depuis le lancement de l’initiative, elle n’a pas encore été acceptée pas de cas italien.
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