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Des marques plus fiables. Mazda «vole» le leadership de Toyota et Lexus

L’étude 2020 de Consumer Reports sur les marques les plus fiables a placé Mazda au premier rang, qui «vole» ainsi le leadership de Toyota et Lexus. L’approche conservatrice des rénovations semble être le secret du succès du fabricant d’Hiroshima.

Les institutions financières proposent des contrats de crédit automobile de plus en plus longs, de sorte que la fiabilité à long terme est un facteur important au moment de décider d’acheter une nouvelle voiture.

L’organisation américaine de défense des droits des consommateurs, Consumer Reports, publie une étude annuelle qui aide les futurs propriétaires à décider, sur la base des données collectées concernant la fiabilité de chaque marque et modèle.

Le rapport 2020 présente des données quelque peu surprenantes, Mazda se classant au premier rang des marques les plus fiables, reléguant Toyota et Lexus à des positions immédiates.

L’ascension de Mazda à la première place n’est pas un accident. Consumers Reports indique que les renouvellements de marques conservateurs (peut-être trop pour certains) sont la clé du succès, ainsi que l’adoption trop rapide de nouveaux moteurs ou de systèmes d’infodivertissement sous-essayés.

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Cela a contribué aux bons résultats de Mazda, tandis que d’autres marques cherchaient à offrir aux consommateurs les dernières technologies.

Les marques japonaises parmi les plus fiables

Comme déjà mentionné, Toyota et Lexus ont été dépassés par Mazda, malgré leur gamme de voitures très fiables. Buick a surpris dans l’étude 2020, apparaissant en quatrième position et sa position a été atteinte avec un chiffre d’affaires similaire à celui de Mazda, c’est-à-dire des rénovations conservatrices. À la cinquième place vient une autre marque japonaise, Honda.

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Fait intéressant, Tesla n’a pas très bien fait dans cette étude de fiabilité, apparaissant en bas du tableau, tout comme les marques américaines. Dans les positions intermédiaires, les fabricants européens apparaissent.

Selon Consumers Reports, alors que les marques parient sur les véhicules électriques, plus d’écrans et une technologie de conduite semi-autonome, de nouveaux changements dans les positions relatives du tableau de fiabilité de la voiture sont à prévoir.

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