Mardi 29 septembre 2020
Aucune connexion n’est possible: il y a un dysfonctionnement mondial avec les services 365 de Microsoft. Selon l’entreprise, les services Outlook et Teams sont concernés. La société n’a pas encore décidé du nombre d’utilisateurs concernés.
Les utilisateurs des services Microsoft 365 du monde entier doivent faire face à des perturbations la nuit. Un changement récemment introduit a probablement conduit à un échec majeur, qui affecte également le programme de messagerie Outlook et le service de collaboration Microsoft Teams, ainsi que la plate-forme cloud Azure, a déclaré la société.
Même après l’annulation du changement, les développeurs des logiciels Windows et Office n’ont pas pu observer une «augmentation des connexions réussies». Le problème persisterait, dit-il. La cause serait un dysfonctionnement des services cloud, de sorte que, entre autres, les versions en ligne des programmes Office n’étaient pas accessibles.
« Nous poursuivons des mesures pour limiter les dégâts. En parallèle, nous redirigeons le trafic de données vers des systèmes alternatifs pour soulager davantage les utilisateurs concernés », a déclaré Microsoft. Le groupe n’a pas annoncé le nombre d’utilisateurs touchés par la perturbation dans le monde.
Ce n’est que vendredi soir que les services cloud de Google ont également été temporairement perturbés. Des utilisateurs se sont plaints sur le net de problèmes avec le service de stockage Google Cloud, la plateforme photo Google Photos et l’offre de chat vidéo Google Meet. Le groupe a annoncé que la cause était la panne d’un groupe de serveurs.
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