11 févr.2021 10:02:51 IST
Apple a déployé le macOS Big Sur 11.2.1 mise à jour qui vise à résoudre le problème de charge de la batterie sur les modèles MacBook Pro 2016 et 2017. Certains utilisateurs de MacBook Pro avec les anciens modèles ont eu des problèmes avec leurs ordinateurs portables qu’ils arrêtent de charger au-delà d’un pour cent. Pour résoudre ce problème, la société a lancé un programme de remplacement de batterie pour les anciens modèles de MacBook Pro 2016 et 2017. Les utilisateurs de MacBook Pro peuvent également installer la mise à jour supplémentaire de macOS Catalina 10.15.7, car la nouvelle version aidera à résoudre le problème de batterie.
Ceux qui ont un problème de batterie peuvent contacter Apple pour faire remplacer la batterie, sans frais.
Les utilisateurs concernés par leurs ordinateurs portables MacBook Pro peuvent vérifier l’éligibilité au programme de remplacement en utilisant l’état de la batterie dans les préférences système de leur ordinateur. L’état de santé de la batterie affiche un message «Service recommandé» pour les utilisateurs qui ne peuvent pas charger leurs ordinateurs portables MacBook Pro au-delà d’un pour cent. Les utilisateurs peuvent accéder à la santé de la batterie en cliquant sur le menu Apple, puis sur Préférences système, Batterie et Batterie sur MacOS Big Sur.
Les utilisateurs de macOS plus anciens peuvent vérifier l’état de la batterie en maintenant la touche Option enfoncée et en cliquant sur l’icône de la batterie dans la barre de menus. Si l’état indique que la batterie est normale, la batterie n’est pas affectée par le problème.
Ceux qui ont un problème de batterie peuvent contacter Apple pour faire remplacer la batterie, sans frais. L’entreprise examinera l’ordinateur portable avant le service pour confirmer si l’appareil est éligible au remplacement gratuit de la batterie.
Les appareils éligibles au programme de remplacement de la batterie comprennent le MacBook Pro 13 pouces 2016 (deux ports Thunderbolt 3), le MacBook Pro 13 pouces 2017 (deux ports Thunderbolt 3), le MacBook Pro 13 pouces 2016 (quatre ports Thunderbolt 3) , 2017 MacBook Pro 13 pouces (quatre ports Thunderbolt 3), MacBook Pro 15 pouces 2016, MacBook Pro 15 pouces 2017.
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