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Android: « Processus Acore s’est terminé de manière inattendue »

Android: "processus Acore S'est Terminé De Manière Inattendue"

Le message d’erreur « Le processus android.process.acore est terminé » apparaît principalement dans l’application Contacts s’il ne peut pas du tout être utilisé. Nous expliquons ce qu’il y a derrière et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Par Niko Plaas

Processus Android Acore: Pourquoi le message d’erreur apparaît-il?

Le message d’erreur « android.process.acore a terminé » (le message peut varier légèrement selon la version d’Android) apparaît principalement dans les anciennes versions d’Android et dans l’application Contacts. Il y a plusieurs raisons à cela.

Entre autres, ce qui suit est possible:

  • Une mise à jour du micrologiciel n’est pas arrivée correctement sur votre smartphone ou tablette.
  • Une installation ROM individuelle défectueuse a été installée sur votre appareil Android.
  • La restauration des applications à partir d’une sauvegarde a échoué.
  • Un virus a endommagé Android.
  • Une panne du système affecte certaines fonctions du système.

Danger: Quelle que soit la variante de solution suivante que vous utilisez pour corriger l’erreur: commencez par créer une sauvegarde de vos contacts pour sécuriser vos données.

Solution 1: arrêter et réinitialiser les applications

Ici, vous pouvez activer le mode avion et ainsi déconnecter la connexion Internet.

Ici, vous pouvez activer le mode avion et ainsi déconnecter la connexion Internet.

Si le message d’erreur « Android Process Acore se ferme de manière inattendue » apparaît dans votre application Contacts, essayez ce qui suit:

(Les noms des éléments de menu et des paramètres individuels peuvent différer selon la version d’Android et le fabricant de l’appareil.)

  1. Déconnectez votre smartphone d’Internet. Pour ce faire, activez le mode avion de votre appareil.
  2. Ouvrez « Paramètres> Applications> Tout ».
  3. Si disponible, appuyez sur « Afficher les processus système ».
  4. Sélectionnez « Google Services Framework » et « Forcer l’arrêt ».
  5. Reculez d’une étape en utilisant la flèche ou « Retour ».
  6. Appuyez sur « Gmail », puis appuyez à nouveau sur « Forcer l’arrêt ».
  7. Faites un autre pas.
  8. Appuyez sur « Contacts ».
  9. Sélectionnez «Forcer l’arrêt» puis «Effacer les données».
  10. Reculez.
  11. Appuyez sur « Stockage des contacts ».
  12. Appuyez à nouveau sur « Forcer l’arrêt » et appuyez sur « Effacer les données ».
  13. Redémarrez votre smartphone.
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Solution 2: réinstallez WhatsApp

WhatsApp peut être en partie responsable de l'erreur Process Acore.

WhatsApp peut être en partie responsable de l’erreur Process Acore.

Le service de messagerie WhatsApp peut également contribuer au message d’erreur «Le processus android.process.acore est terminé». Désinstallez et réinstallez l’application pour exclure une erreur ici:

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Allez dans « Applications> WhatsApp ».
  3. Appuyez sur «Désinstaller».
  4. Pour réinstaller, ouvrez le Play Store.
  5. Recherchez «WhatsApp» et appuyez sur «Installer».

Solution 3: mise à jour vers la dernière version d’Android

Une mise à jour vers la dernière version d'Android est recommandée pour diverses raisons.

Une mise à jour vers la dernière version d’Android est recommandée pour diverses raisons.

Vous pourrez peut-être également résoudre le problème en installant une version plus récente d’Android. Voici comment procéder:

  1. Ouvrez « Paramètres> Informations sur le téléphone ».
  2. Appuyez sur « Mise à jour du logiciel » et « Rechercher les mises à jour maintenant ».
  3. Si une mise à jour Android s’affiche, appuyez sur «Installer» ou «Mettre à jour».

Solution 4: réinitialiser les paramètres d’usine

La réinitialisation aux paramètres d'usine est le dernier moyen de se débarrasser du message d'erreur.

La réinitialisation aux paramètres d’usine est le dernier moyen de se débarrasser du message d’erreur.

Aucune des solutions précédentes n’a réussi? Le dernier recours consiste à réinitialiser votre appareil Android aux paramètres d’usine. Danger: Toutes les données et paramètres non enregistrés seront perdus.

Comment réinitialiser votre smartphone ou tablette:

  1. Allez dans « Paramètres> Mon appareil ».
  2. Appuyez sur Sauvegarder et restaurer.
  3. Appuyez sur « Effacer toutes les données (réinitialiser les paramètres d’usine) ».

Résumé

  • Les messages d’erreur liés à « android.process.acore » peuvent avoir différentes causes, entre autres une mise à jour incorrecte du micrologiciel ou une panne du système
  • Une variante pour résoudre le problème consiste à arrêter et à réinitialiser les applications Google participantes
  • La suppression et la réinstallation de WhatsApp peuvent également aider
  • Une autre solution possible est une mise à jour vers la dernière version d’Android
  • Si les mesures ne vous aident pas, vous pouvez réinitialiser votre appareil Android aux paramètres d’usine pour résoudre le problème
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